В Турции при ДТП с участием не менее двух транспортных средств, в котором есть только материальный ущерб, можно оформить европротокол — протокол осмотра ДТП с материальным ущербом (Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı), если стороны согласны с обстоятельствами происшествия. При травмах, гибели людей, подозрении на алкоголь, вождении без прав или ущербе госимуществу нужно, по возможности, безопасно обозначить машины и позвонить в Центр экстренных вызовов 112.
Ущерб только у машин? Стороны согласны? У водителей есть действующие права, и они трезвы? Если да — можно оформить протокол. Если хоть одно из условий не выполняется, звоните 112 для вызова полиции или жандармерии.
Что Такое Протокол Осмотра ДТП?
Протокол осмотра ДТП (kaza tespit tutanağı) — официальный документ, который стороны могут заполнить самостоятельно, если в ДТП с исключительно материальным ущербом участвовало не менее двух транспортных средств и стороны согласны с тем, как оно произошло. Процедура применяется с 1 апреля 2008 года и сокращает время ожидания, позволяя отслеживать протокол через страховые компании и Центр информации и надзора за страхованием (SBM).
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Только материальный ущерб, стороны согласны | Можно оформить протокол. |
| Травма, гибель людей, подозрение на алкоголь или вождение без прав | Звонить 112 и ждать полицию/жандармерию. |
| Участвует машина с иностранными номерами | Данные Зелёной карты обязательно вписываются в протокол. |
| Участвует более двух машин | Можно использовать несколько бланков; каждый должен подписать каждый водитель. |
Когда Его Заполняют?
- В ДТП участвовало не менее двух машин.
- В результате ДТП возник только материальный ущерб.
- Водители согласны с тем, как произошло ДТП.
- Ни у одного из водителей нет подозрений на алкоголь, несовершеннолетие, вождение без прав или проблемы со здоровьем.
- У участвующих машин есть обязательная автостраховка, а при иностранных номерах — Зелёная карта.
Когда Нужно Вызывать Полицию Или Жандармерию
По возможности безопасно обозначьте машины, обеспечьте безопасность людей и позвоните в Центр экстренных вызовов 112.
- Водитель управляет машиной без прав или без прав нужной категории.
- Водитель не достиг совершеннолетия.
- Есть подозрение на алкоголь, наркотики или психическое состояние водителя.
- Одна из машин принадлежит государственному учреждению.
- Повреждено госимущество — дорожный знак, отбойник, разделительная полоса, опора освещения и подобное.
- Пострадало только имущество третьих лиц.
- У одной из машин нет автостраховки.
- ДТП привело к гибели людей или травмам.
Мобильный Протокол ДТП (MKT)
Услугой мобильного протокола ДТП можно воспользоваться через приложение Sigortam360, разработанное Центром информации и надзора за страхованием (SBM). Мобильный протокол ускоряет процесс по сравнению с бумажным благодаря входу через e-Devlet, указанию местоположения/адреса, загрузке фото, выбору готового сценария ДТП и цифровой подписи.
Шаги Мобильного Протокола
| Преимущество мобильного протокола | Пояснение |
|---|---|
| Быстрый вход | Безопасный вход через верификацию e-Devlet. |
| Данные о местоположении | Место ДТП можно указать проще и точнее. |
| Передача фото | Фото ДТП можно добавить прямо в протокол. |
| Готовые сценарии | Можно выбрать сценарий ДТП вместо рисования схемы. |
| Удобное отслеживание | Протокол и его результат можно отслеживать через приложение или e-Devlet. |
Правила Заполнения Бумажного Протокола
При использовании бумажного протокола сведения должны быть разборчивыми, полными и одинаково признанными всеми сторонами. Подписи в бланке подтверждают, что водители согласны с содержанием протокола.
- Пока машины не сдвинуты, сфотографируйте их с разных ракурсов так, чтобы были видны номера.
- Полностью укажите дату, время, место, а также данные водителей, машин, регистрации и страховки.
- Добавьте на схему точку столкновения, направления движения машин, дорожную разметку и названия улиц/проспектов.
- Опишите обстоятельства ДТП чётко, кратко и без противоречий.
- Все водители, участвовавшие в ДТП, должны подписать протокол собственноручно.
- Для машин с иностранными номерами впишите данные Зелёной карты в соответствующее поле.
- Если машин больше двух, используйте дополнительный бланк и соберите подписи всех водителей на каждом.
- Сфотографируйте заполненный протокол и проверьте его читаемость, прежде чем отправить страховой компании или агенту.
Процесс и Оценка Вины
После заполнения протокола процесс обычно продолжается через записи страховой компании и SBM. Оценка доли вины проводится с учётом протокола, фотографий, сценария ДТП, правил дорожного движения и, при наличии, дополнительных документов.
| Этап | Что происходит | Практическая заметка |
|---|---|---|
| 1. Передача протокола | Протокол и фото передаются страховой компании/агенту. | Важно, чтобы на фото были видны номера и повреждения. |
| 2. Запись в SBM | Сведения обрабатываются через систему. | Недостающая или нечитаемая информация может затянуть процесс. |
| 3. Оценка вины | Определяется доля вины сторон. | Результат может составить, например, 0%, 50% или 100%. |
| 4. Уведомление о результате | Результат можно отследить по SMS, e-mail, через страховую компанию или e-Devlet. | Запишите дату уведомления — она важна для срока обжалования. |
Что Означают Доли Вины
| Доля вины | Значение |
|---|---|
| 0% | Вас признали невиновным в возникновении ДТП. |
| 50% | Применяется, если обе стороны признаны виновными в равной мере. |
| 100% | Вас признали полностью виновным в возникновении ДТП. |
Право на Обжалование и Процедура
Если после сообщения доли вины у вас появились новые документы, фото или сведения, способные повлиять на оценку, вы можете начать процедуру обжалования, обратившись в свою страховую компанию. Сроки и процедуры могут различаться в зависимости от дела, поэтому важно действовать без промедления после даты уведомления.
- 5 рабочих дней: после уведомления о доле вины можно подать возражение страховой компании с новыми документами/фото.
- Одна страховая компания для обеих машин: если у участвующих машин одна и та же страховая компания, можно запросить пересмотр дела через SBM.
- Спор: если возражение отклонено или результата нет, можно рассмотреть обращение в Комиссию по страховому арбитражу или в суд.
Формы, Приложения и Официальные Ссылки для Проверки
Ссылки ниже дают быстрый доступ к бланку протокола ДТП, образцу протокола, мобильным приложениям и экранам проверки на e-Devlet.
Пустой бланк
Образец протокола
Sigortam360 для iOS
Sigortam360 для Android
Проверка EGM — физлицо
Проверка EGM — юрлицо
Проверка жандармерии — физлицо
Проверка жандармерии — юрлицо
Этот материал носит общий информационный характер. Процессы урегулирования ДТП, ущерба, вины и компенсации проводятся по общим и особым условиям полиса страховой компании, действующим нормам и оценке документов конкретного случая.
Как использовать этот гид максимально полезно
Этот дополнительный раздел призван связать тему с практическими решениями для вашей поездки. В любом случае итоговый объём покрытия, срок, премия и условия принятия определяются расчётом и условиями полиса конкретной страховой компании.
Чек-лист: протокол ДТП с материальным ущербом
- Прежде всего — безопасность; при травмах звоните 112 и ждите полицию, а не заполняйте протокол.
- Полностью зафиксируйте фото, место, регистрацию, права и данные страховки.
- Показания сторон и схема не должны противоречить друг другу.
Частые ошибки
- Смотреть на даты документов и даты полиса по отдельности, а не вместе.
- Считать цену единственным критерием и не читать объём покрытия.
- Проверять данные о въезде, сроке использования и уполномоченном водителе в последний момент.
Важная информация: Gurbet Kasko не является страховой компанией. Özhedef Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi, зарегистрированная в Реестре TOBB под номером T0869-R991, в качестве страхового агента предоставляет владельцам машин на иностранных номерах информацию и ведёт их заявки и расчёты.
Подготовьте документы заранее, прежде чем начать заявку или расчёт; недостающие или противоречивые сведения могут задержать процесс.
Gurbet Kasko
Подписывайтесь на Gurbet Kasko в социальных сетях
Мы также публикуем в соцсетях полезные материалы об автомобилях с иностранными номерами, страховании и поездках в Турцию.
Комментариев пока нет.