Условия и положения

Условия и положения

Настоящие Условия и положения подготовлены компанией Özhedef Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi («Компания»), являющейся правообладателем сервисного бренда Gurbet Kasko, в отношении информационных, заявочных и посреднических услуг, предоставляемых через этот сайт, в рамках Закона о страховании № 5684, Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах. Используя сайт и отправляя формы заявок, вы считаетесь принявшими эти условия; на этапе подачи заявки дополнительно предъявляются обязательные флажки согласия.

1. Объём услуги и статус агентства

Этот сайт используется для предоставления общей информации о страховых продуктах для владельцев автомобилей с иностранными номерами, приёма заявок и посредничества в процессах расчёта и оформления полиса. Gurbet Kasko не является страховой компанией; она не предоставляет покрытие и не оформляет полисы. Полисы оформляются уполномоченными страховыми компаниями, для которых осуществляется посредничество. Компания является страховым агентством, зарегистрированным в Реестре страховых агентств TOBB под номером T0869-R991, и действует в качестве страхового посредника (агентства) согласно соответствующему законодательству.

Основные продукты, по которым осуществляется посредничество: обязательная страховка (турецкое ОСАГО), расширение лимита ответственности (İMM), страхование от несчастного случая, КАСКО, помощь на дороге и услуги ассистанса. Каждый продукт юридически представляет собой самостоятельный договор страхования или ассистанса.

2. Процесс расчёта и оформления полиса

Сведения, которые вы передаёте через сайт, используются для подготовки расчёта и оценки заявки. Подача заявки не означает, что полис будет оформлен; решение об оформлении, а также покрытие, премия и условия принадлежат соответствующей страховой компании. Страховая компания может отклонить заявку либо запросить дополнительные сведения или документы. Суммы, показанные на сайте, являются ориентировочными диапазонами; окончательная премия определяется по итогам оценки страховой компании.

3. Комбинированный пакет и характер услуги

Комбинированный пакет, представленный как «пакет Gurbet Kasko», является коммерческой формой подачи, при которой несколько страховых и/или ассистанс-покрытий объединяются для обеспечения целостности цены и объёма в пользу заявителя; юридически это не единый полис. Заявитель признаёт, что:

• каждое покрытие в составе пакета оформляется отдельными полисами или договорами;
• полисы могут оформляться разными страховыми компаниями или поставщиками услуг;
• каждый полис подчиняется своим общим и особым условиям, покрытиям, исключениям и срокам;
• акции и условия действуют отдельно для каждого одобренного и оплаченного продукта.

Выражение «комбинированный пакет» не отменяет самостоятельности полисов.

4. Дистанционная сделка и информация о праве на отказ

Процессы подачи заявки, расчёта и подтверждения осуществляются средствами дистанционной связи (сайт, WhatsApp, электронная почта, телефон). Согласно Закону № 6502 и статье 15 Положения о дистанционных договорах, договоры страхования не подпадают под право на отказ; отмена полиса и возврат премии регулируются условиями статьи 7 и правилами соответствующей страховой компании. Предварительное информирование производится на этапе расчёта; без вашего подтверждения и оплаты никакие операции не выполняются.

5. Стоимость и оплата

Через этот сайт оплата онлайн не принимается и данные карты не обрабатываются. Оплата производится после подтверждения вами расчёта и согласования с нашей командой — банковским переводом либо через сообщённые вам защищённые каналы оплаты. Перевод следует выполнять только на официальный счёт компании, который отображается в нижней части сайта по кнопке «показать»; требования с указанием иного счёта следует расценивать как попытку мошенничества и подтверждать у нас. Срок действия полиса начинается в день оплаты; оформление полиса с будущей датой начала невозможно.

6. Оформление и передача полисов

Оформленные полисы передаются соответствующей страховой компанией, при необходимости в виде нескольких документов, в электронном виде (PDF) по электронной почте и/или WhatsApp. Физическая доставка не производится. В комбинированных пакетах заранее признаётся получение нескольких полисов или договорных документов.

7. Отмена, расторжение и возврат

Как правило, полисы могут быть отменены в таких случаях, как продажа автомобиля, полная гибель (тотал) или снятие с учёта, оформление дублирующего полиса либо смерть застрахованного лица, и в рамках общих и особых условий соответствующей страховой компании. При отмене всего пакета или отдельного полиса в составе комбинированного пакета возврат рассчитывается соответствующей страховой компанией отдельно по каждому полису, пропорционально дням (pro rata). Подробности см. на странице Условия доставки, отмены и возврата.

8. Достоверность заявлений пользователя

Ответственность за достоверность и актуальность сведений, указанных в формах, лежит на вас. Неполные или недостоверные сведения могут привести к недействительности расчёта, отказу в оформлении полиса либо к частичной или полной невыплате возмещения при страховом случае.

9. Ограничение ответственности

Компания действует в качестве агентства/посредника; она не несёт определяющей или платёжной ответственности в отношении страховых рисков, размеров ущерба и решений о выплатах и не даёт обязательств по выплате возмещения. Процессы урегулирования убытков ведёт страховая компания, оформившая полис, в рамках условий полиса; услуги помощи на дороге и ассистанса — соответствующая ассистанс-компания. Содержание сайта носит общий информационный характер и не заменяет условий полиса.

10. Права интеллектуальной собственности

Товарные знаки, логотипы, тексты и изображения на сайте не могут использоваться без разрешения. Gurbet Kasko — товарный знак, охраняемый Ведомством по патентам и товарным знакам Турции под регистрационным номером 2023/093920.

11. Записи и соглашение о доказательствах

При отправке заявок состояние флажков согласия сохраняется вместе с отметкой времени, IP-адресом и данными браузера. В случае спора за основу принимаются системные записи Компании и записи соответствующей страховой компании; императивные нормы потребительского законодательства сохраняют силу.

12. Право на изменение

Компания оставляет за собой право обновлять настоящие условия; действующая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице.

13. Применимое право и подсудность

Настоящие условия регулируются правом Турецкой Республики; споры подсудны судам и исполнительным органам Мерсина. По спорам из договоров страхования сохраняются специальные нормы соответствующего законодательства и право обращения в Комиссию по страховому арбитражу.

14. Контакты и реквизиты