إشعار بشأن معالجة البيانات الشخصية

تقوم شركة Özhedef Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi (“الشركة”) بمعالجة البيانات الشخصية التي تشاركها عبر العلامة الخدمية وموقع تقديم الطلبات Gurbet Kasko وفقًا للتشريعات ذات الصلة، وفي مقدمتها KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698)، وضمن النطاق الموضح أدناه. إن Gurbet Kasko ليست شركة تأمين؛ فالشركة تقدّم خدمات الوساطة بصفتها وكالة تأمين مقيّدة في سجل وكالات التأمين لدى TOBB.

المسؤول عن البيانات / بيانات الشركة

• الاسم التجاري: Özhedef Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi
• العنوان: Mesudiye Mah. Cemal Paşa Cad. No:88/6 33050 Akdeniz/Mersin
• رقم MERSIS: 0631009155000033
• الدائرة الضريبية / الرقم الضريبي: Liman V.D. / 6310091550
• رقم القيد في سجل وكالات التأمين لدى TOBB: T0869-R991
• البريد الإلكتروني: inf•••@••• (إظهار)  |  البريد الإلكتروني المسجّل (KEP): ozh•••@••• (إظهار)
• الهاتف: +90 324 237 70 30

1. فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

• بيانات الهوية: الاسم واللقب، تاريخ الميلاد، الجنسية، رقم الهوية/جواز السفر (عندما تقتضي ذلك إجراءات إصدار الوثيقة)
• بيانات الاتصال: الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان داخل تركيا وخارجها
• بيانات المركبة والترخيص: رقم اللوحة، رقم الهيكل، الماركة/الطراز، سنة الصنع، بلد التسجيل
• بيانات السفر: تاريخ الدخول إلى تركيا، الولاية/المنطقة التي ستقيم فيها، مدة الإقامة
• بيانات الطلب والتفضيلات: المنتجات المختارة، وتفضيل الباقة وطريقة الدفع (لا تُحصَّل أي مدفوعات عبر الموقع؛ ولا تتم معالجة بيانات البطاقات)
• سجلات أمن المعاملات والسجلات التقنية: عنوان IP، معلومات المتصفح (user-agent)، الطابع الزمني لإرسال النموذج، سجلات الموافقات
• مسودات النماذج: في حال عدم إكمالك للطلب، قد تُحفظ المعلومات التي أدخلتها في النموذج كمسودة حتى نتمكن من الوصول إليك ومساعدتك

2. أغراض المعالجة والأسس القانونية

• إعداد عروض الأسعار والوساطة في إجراءات الطلب — KVKK المادة 5/2-ج: المعالجة استنادًا إلى طلبك السابق للتعاقد، شريطة ارتباطها المباشر بإبرام العقد
• الوفاء بالالتزامات القانونية (تشريعات التأمين، MASAK، التزامات الحفظ) — KVKK المادة 5/2-ç
• إدارة طلبات التواصل وجودة الخدمة وسجلات الأمان — KVKK المادة 5/2-و: المصلحة المشروعة
• تذكيرات الحملات والتجديد — فقط في حال منحك موافقة منفصلة وصريحة، KVKK المادة 5/1: الموافقة الصريحة (يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت)

3. نقل البيانات الشخصية

قد تُنقل بياناتك إلى شركات التأمين المعتمدة المتعاقد معها بغرض تنفيذ إجراءات عروض الأسعار والوثائق، وإلى مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، البنية التحتية للبريد الإلكتروني) بالقدر الذي تتطلبه العمليات، وإلى الجهات العامة المختصة عند الطلب. تُستضاف البنية التحتية للموقع في ألمانيا؛ وبهذا الإطار تُحفظ البيانات خارج تركيا بما يتوافق مع المادة 9 من KVKK.

4. مدة الحفظ

تُحفظ السجلات المتعلقة بإجراءات الطلب والوثائق لمدة 10 سنوات اعتبارًا من انتهاء العلاقة، وذلك بمقتضى التزامات الحفظ الواردة في تشريعات التأمين؛ أما الطلبات التي لم تُستكمل ومسودات النماذج فتُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها عند انقضاء مدة متابعة معقولة.

5. حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK

يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج أم لا، وطلب المعلومات في حال معالجتها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لهذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي تُنقل إليها البيانات، وطلب تصحيحها إذا عُولجت بشكل ناقص أو خاطئ، وطلب حذفها أو إتلافها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه الإجراءات، والاعتراض على أي نتيجة سلبية تنشأ ضدك حصريًا عن التحليل بواسطة أنظمة آلية، والمطالبة بالتعويض في حال تعرضك لضرر.

للاطلاع على إجراءات تقديم الطلب يمكنك زيارة صفحة طلب KVKK. وللاطلاع على معلومات ملفات تعريف الارتباط يمكنك مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.