Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Gurbet Kasko, Özhedef Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi’nin yabancı plakalı araç sahipleri için kullandığı hizmet markası ve başvuru sitesidir. Şirket, sigorta teminatı sağlayan taraf değil; teklif ve poliçe süreçlerine aracılık eden sigorta acentesidir (TOBB Levha No: T0869-R991).

1. Hizmetin İfası ve Teslimat

Sigorta poliçeleri, başvurunun ilgili sigorta şirketince kabulü ve primin ödenmesi sonrasında sigorta şirketi tarafından düzenlenir ve elektronik ortamda (PDF; e-posta ve/veya WhatsApp) iletilir; fiziki teslimat yapılmaz. Birden fazla ürün veya destek hizmeti başlığı için ayrı poliçe, belge veya hizmet koşulu iletilebilir. Başvuru yapılması poliçe düzenleneceğini garanti etmez; sigorta şirketi başvuruyu reddedebilir.

2. Ödeme

Bu site üzerinden online ödeme alınmaz ve kart bilgisi işlenmez. Ödeme; teklif onayınız sonrası ekibimizle teyitleşilerek, sitenin alt bilgisinde “göster” düğmesiyle görüntülenen resmî şirket hesabına havale veya bildirilecek güvenli ödeme kanallarıyla yapılır. Teminatın başlangıcı; sigorta şirketinin kabulü, ürün koşulları, gerekli ödemenin tamamlanması ve düzenlenen poliçede yazılı başlangıç tarihi esas alınarak belirlenir. Teklif talebi veya ödeme işlemi, tek başına teminatın başladığı anlamına gelmez.

3. Cayma Hakkı

Cayma hakkı, iptal ve iade koşulları; ürün türüne, sözleşme süresine, ifanın başlayıp başlamamasına, finansal hizmetlere ilişkin özel mevzuata, ilgili sigorta şirketinin kabulüne ve poliçe hükümlerine göre değerlendirilir. Poliçenin sona erdirilmesi ve varsa prim iadesi aşağıdaki iptal koşullarına ve ilgili sigorta şirketinin kurallarına tabidir.

4. İptal Koşulları

Poliçe iptali kural olarak aşağıdaki hâllerde ve ilgili sigorta şirketinin genel/özel şartları çerçevesinde mümkündür:

• Aracın satılması veya devri,
• Aracın pert olması ya da trafikten çekilmesi,
• Mükerrer (çifte) poliçe düzenlenmiş olması,
• Sigortalının vefatı.

İptal talepleri, poliçeyi düzenleyen sigorta şirketi tarafından değerlendirilir; Şirketimiz süreçte acente sıfatıyla iletişimi ve koordinasyonu sağlar. Talebinizi belgeleriyle birlikte inf•••@••• (göster) adresine veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz.

5. İade Hesabı ve Süresi

İptal hâlinde varsa prim iadesi; her poliçe için ayrı ayrı, gün esaslı (pro-rata) olarak ilgili sigorta şirketince hesaplanır ve kural olarak ödemenin yapıldığı hesaba iade edilir. Birden fazla ürün veya destek hizmeti başlığı içeren başvurularda bir poliçe veya hizmet başlığının iptali, diğer poliçe veya hizmet başlıklarını kendiliğinden sona erdirmez. İade tutarı ve süresi ürün ve şirket bazında değişebilir; hasar ödemesi yapılmış poliçelerde iade yapılmayabilir.

6. İletişim