Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Gurbet Kasko, Özhedef Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi’nin yabancı plakalı araç sahipleri için kullandığı hizmet markası ve başvuru sitesidir. Şirket, sigorta teminatı sağlayan taraf değil; teklif ve poliçe süreçlerine aracılık eden sigorta acentesidir (TOBB Levha No: T0869-R991).

1. Hizmetin İfası ve Teslimat

Sigorta poliçeleri, başvurunun ilgili sigorta şirketince kabulü ve primin ödenmesi sonrasında sigorta şirketi tarafından düzenlenir ve elektronik ortamda (PDF; e-posta ve/veya WhatsApp) iletilir; fiziki teslimat yapılmaz. Kombine paketlerde birden fazla poliçe/sözleşme belgesi teslim edilir. Başvuru yapılması poliçe düzenleneceğini garanti etmez; sigorta şirketi başvuruyu reddedebilir.

2. Ödeme

Bu site üzerinden online ödeme alınmaz ve kart bilgisi işlenmez. Ödeme; teklif onayınız sonrası ekibimizle teyitleşilerek, sitenin alt bilgisinde “göster” düğmesiyle görüntülenen resmî şirket hesabına havale veya bildirilecek güvenli ödeme kanallarıyla yapılır. Poliçe süresi, ödemenin yapıldığı gün başlar.

3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca sigorta sözleşmeleri cayma hakkı kapsamı dışındadır. Poliçenin sona erdirilmesi, aşağıdaki iptal koşullarına tabidir.

4. İptal Koşulları

Poliçe iptali kural olarak aşağıdaki hâllerde ve ilgili sigorta şirketinin genel/özel şartları çerçevesinde mümkündür:

• Aracın satılması veya devri,
• Aracın pert olması ya da trafikten çekilmesi,
• Mükerrer (çifte) poliçe düzenlenmiş olması,
• Sigortalının vefatı.

İptal talepleri, poliçeyi düzenleyen sigorta şirketi tarafından değerlendirilir; Şirketimiz süreçte acente sıfatıyla iletişimi ve koordinasyonu sağlar. Talebinizi belgeleriyle birlikte inf•••@••• (göster) adresine veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz.

5. İade Hesabı ve Süresi

İptal hâlinde varsa prim iadesi; her poliçe için ayrı ayrı, gün esaslı (pro-rata) olarak ilgili sigorta şirketince hesaplanır ve kural olarak ödemenin yapıldığı hesaba iade edilir. Kombine pakette tek bir poliçenin iptali diğer poliçeleri kendiliğinden sona erdirmez. İade tutarı ve süresi ürün ve şirket bazında değişebilir; hasar ödemesi yapılmış poliçelerde iade yapılmayabilir.

6. İletişim